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Die einen lassen Spezialisten ran, die anderen wollen lieber selbst Hand anlegen bei der Wartung ihrer Baumaschinen. Für die Gruppe der Selberschrauber hat Caterpillar eine umfassende Bibliothek mit Anleitungsvideos aufgebaut. Sie umfasst eine neue Reihe von Do-it-yourself-Videos (DIY), die den Kunden helfen sollen, ihre Cat Maschinen sicher zu warten und zu reparieren. Die Videos bieten einfache und leicht zu befolgende Anweisungen für gängige Wartungs-, Reparatur- und Inspektionsarbeiten.
Die Videos wurden von Caterpillar Experten entwickelt und sollen Kunden unterstützen, dass sie die erforderlichen Arbeitsschritte und Handgriffe ordnungsgemäß ausführen können – und zwar zu einem Zeitpunkt, der mit der Einsatzplanung der Baumaschinen auf der Baustelle und der Produktionsplanung im Steinbruch vereinbar ist.
Die DIY-Videoserie dient als Ergänzung zum Bedienungs- und Wartungshandbuch der Bau-maschine. Die aktuelle Bibliothek umfasst fast 60 Videos, die in Englisch mit Untertiteln in 23 verschiedenen Sprachen produziert wurden. Das Angebot wird kontinuierlich erweitert.
Ergänzend gibt es auch einen Blog, der die beliebtesten Wartungstipps sowie Informationen zu Inspektion, Wartung, Reparatur und Austausch enthält. Videos und Beiträge decken ein breites Spektrum vom Einbau von Batterien über den Austausch des Kraftstofffilters bis hin zum Testen der Betriebsbremse ab.
Für Kunden, die ihre Maschinen ausrüsten, bietet die Reihe außerdem präzise Anleitungen für die Installation verschiedener Nachrüstsätze an wie beispielsweise Halterungen für Feuer-löschanlagen.
Die Videos umfassen mehr als nur Tipps für die Wartung – sie bieten zudem Tipps zur Auswahl von Stahlketten bei Kettenbagger, -dozer oder -lader sowie einen Überblick über Gummiket-tenlaufwerke. Schließlich haben Kunden darüber auch einen schnellen Zugriff auf die benötig-ten Ersatzteile unter www.parts.cat.com.
Unter dem Link https://www.youtube.com/playlist?list=PLjMeT-rwp70gXcvnDSxi-JmuHt1qsK5c5 gibt es den Zugang zu den DIY-Videos. Beiträge aus dem Blog sind verfügbar unter www.cat.com/en_US/blog/equipment-maintenance.html
